民泊で運営して売上が見込めるのかどうかの事前調査です。
今後の法改正も視野にメリット、デメリットを全てオーナー様にはご説明いたします。
弊社は民泊の運営代行を行いますが、オーナー様にメリットがない場合はお断りさせていただきます。(オーナー様に全てを理解していただいた上で、運営の代行をさせていただきたいと考えております)
宿泊客にとって必要最低限の家具、家電の見積もりに加え、物件や予算に応じてお部屋の魅力を最大限、引き出すことを目標にします。
キーワードは「テーマのある楽しい部屋」です。
写真の撮影は非常に重要です。
数ある物件の中からクリックされなければ問い合わせも来ません。
撮影した写真の中から30枚程度、Airbnbのサイトに掲載します。
ゲストの大半は外国人です。
物件の詳細を英語でわかりやすく表現することはとても重要です。
物件に興味を持ったゲストからの問い合わせに対応いたします。
お部屋は空いているか、いくらで泊まれるか、駅から近いかどうか、駐車場はあるかなど、ゲストは予約前に解決したいことがたくさんあります。
これらに迅速に対応することで、ゲストからの信頼が得られ予約や高評価のレビューにつながります。
弊社で作成した物件までのアクセスガイド、名古屋を満喫していただくための観光ガイドをゲストにPDFでメールします。
道に迷うゲストはほとんどいませんし、名古屋の美味しい物が食べられたと、とても満足した評価をいただいております。
鍵の受け渡しはキーボックス、もしくは電子錠となります。
暗証番号を事前に伝え、いつでもチェックインを可能にし、ゲストの負担を軽くします。
忘れ物や破損物のチェックをし、次のチェックインに備え丁寧に清掃をいたします。
同時に日用品の補充も行います。
ゲストから高評価のレビューがいただけるように管理します。
時期に合わせ、売上が最大化するように価格を調整いたします。
万一、トラブル等が発生した場合には現場に駆けつけ対応いたします。